董院长开篇提到礼业25年的发展历程,新一轮的拐点已过,一个新的业态应运而生,从需求到模式,从营销到管理,需要我们革新认知全面升级。同时,迅速抛出了两个学习问题:一个是新时期礼业发展的突破口和天花板在哪里,另一个是礼业转型升级该如何落地。接着,他从客户需求升级、行业门槛提高、行业边界打破、行业集中度过高、行业红利消失等六个方面分析礼业发展历程和进化特点,提出基于企业集采电商化的一体化服务解决方案才是王道;从当今企业五大痛点出发,深入分析时代环境,营销变革,组织的进化及信息化普及之后,对礼业进行重新定义,提出礼业发展的新赛道;最后,把脉礼业痛点,进行模式重构、服务重构以及组织重构等转型,以企业为入口,提出以个体需求为导向所产生有温度的激励关爱场景,供应链整合,形成线上线下一站式解决方案于一体的新业态。
上午10:40,由念智品牌管理集团创始人,著名商业观察家,交通大学客座教授,中国Top10杰出经理人,畅销书《圈层商业》、《营销三大算法》的作者刘逸春先生,为我们带来“传统礼业数字营销变革之道”的主题演讲。首先,刘老师以社会和商业的进化与发展为出发点,指出传统礼业在农业化、工业化以及信息化文明时代,社会发展、商业模式以及企业定位的不同,营销方式,从点线连接的一维模式,到点面结合的二维模式,向多维模式转变。接着,刘老师指出营销的进化是伴随用户体验价值的变迁,并重点分析营销1.0、2.0、3.0、4.0时期,客户的需求变化及对应的营销策略改变。营销4.0是抓住圈层商业时代红利,关键点是去中心化。数字化营销是营销4.0时代技术发展的必然趋势,“创新 +营销”是企业稳步发展的两个基本功能,站在企业社会价值维度的创新和营销才最有生命力。最后,刘先生借助大量的生动鲜活案例的剖析,帮助学员们理解数字化营销落地的变革之路。
24日下午14:00,博衍咨询公司创始人兼首席顾问,原凯洛格咨询副总裁,首席讲师,组织变革与领导力专家赵若宇先生,做了“新礼业时代的组织变革”的主题分享。赵先生分享了四个核心观点:在瞬息万变中寻找不变,以终局定布局,偏定核心,引领变革 。他以企业发展曲线图分析企业各时期面临阶段任务和发展难题,提出礼品的本质属性,及企业存在的目的是为客户创造最 大价值,随时响应客户不断变化的需求,以场景化、个性化、贴身服务等方式赢得客户认可。企业不仅要关注暂时的短期发展,更要以终局眼光去全盘布局企业的长期发展。
下午15:30,由励展华博展览(深圳)有限公司副总裁,英国利物浦大学管理学硕士谌莉女士,为大家做了“礼品行业大数据探索与实践——如何应用大数据实现企业转型”的主题演讲。谌莉女士通过快消品市场的调研数据分析,指出与礼赠福利相关的礼业分布形态。接着,从汽车、保险/通信、医药、快消品、百货、礼品公司等行业的市场调研数据出发,了解礼品行业定位和市场特点,礼业SWOT分析,成功转型案例展示,深度剖析大数据在礼业产品推介中的重要性和精准性,以及大数据如何帮助新礼业转型和升级。
下午16:30,云中鹤科技股份有限公司的副总裁刘明晖先生做了“'礼品+互联网’突围之道”的主题演讲。在“礼品+互联网”模式的大环境下,新礼业高速发展,礼业服务模式剧变,企业集采电商风口已来。传统礼品行业正在被颠覆,危机四起,趋于电商化、情景化和一体化的礼业服务模式才是时代所需。同时,从行业长短期发展,市场竞争、礼业大环境等方面深入剖析,企业集采电商一体化服务模式才是王道。但是,企业集采电商的大投入、大规模作战以及天生重资产的属性,决定了单打独斗的时代已过去。礼业强强联合,资源共享,联合共赢,专注聚焦,共同打造TO B企业服务第三品牌。
下午17:20,一场关于礼业转型升级的巅峰对话,彻底将研修班现场推向高潮。该对话由全国工商联礼品业商会执行会长,中国礼品商学院院长、云中鹤集团董事长董辉先生担纲主持,偕同博衍咨询创始人赵若宇先生,江苏怡生缘文化发展有限公司创始人花峥华先生,杭州飞象企服网络技术有限公司创始人徐沛然先生,深圳市吉之礼文化股份有限公司总经理彭爱兵先生等四位礼业资深人士开启对话环节,分别从礼品服务商,品牌整合商、互联网电商企业,高端人才招募等不同角度,从理论与实战的结合对互联网时代的礼品业转型进行了深入的解读与交流,尤其是针对互联网给行业礼品服务商带来那些机遇与挑战?传统礼品业向移动互联网转型需要具备那些核心要素?礼业如何吸引和留住高端人才?礼品从业人士该如何看待礼品行业的未来方向等议题上展开头脑风暴、畅所欲言!嘉宾们独到而精辟的见解与观点,更是让在场的观众无不脑洞大开,欢欣鼓舞。
本次中国礼品商学院总裁研修班“转型升级”主题学习活动及巅峰对话,在全体人员的热烈掌声中拉上帷幕。各位嘉宾的精彩分享,干货爆满,犹如一场盛大的饕餮盛宴,让全体学员汲取知识的养分,滋养了大脑,提升思维认知力,收获满满的自信,斗志昂扬,迎接新礼业的机遇和挑战。
最后一个环节是中国礼品商学院的成员任命及颁奖,特任命邓涛先生为礼学院副院长,任命刘逸春先生,赵若宇先生,孙震先生为礼学院首席顾问,谌莉女士,汤山琴女士,马钧先生,刘明晖先生等担任礼学院特约讲师。本次礼学院的领导班子的搭建,帮助礼业人士提升认知,链接资源,让礼学院成为有温度有担当的礼业大学;让礼业成为有尊严的行业;让每一个礼业人学有所成,成有所值,共同构建阳光,健康,创新的行业氛围!
轻轻回首,细品中国礼业路上的二十多年的寒暑春秋,感慨礼业人士经历的风风雨雨和酸甜苦辣,回味中国礼品商学院的进步与发展,犹如聆听一首慷慨激昂的交响曲,让我们激情澎湃,斗志昂扬。无论是时代和经济环境剧变,还是市场竞争和消费升级,礼业人同舟共济,顽强拼搏,紧随党的路线,与新时代同频共振,构建创新、阳光、合作的行业生态环境,帮助中国企业深度解决客户营销与员工关怀等核心需求,做有良知,有担当,坚守诚信的企业家。